Sikret drift og hurtig hjælp til dit storage-miljø
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien giver. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningen. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at eksperter hurtigt kan diagnosticere og løse problemer. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur for virksomhedens data.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Essential serviceniveau sikrer hurtigere adgang til eksperthjælp end basispakker
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2062 Stg. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af dit udstyr. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPE's tekniske eksperter og reservedele ved behov. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, da det er en licensbaseret supportaftale. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed og hurtig genopretning er afgørende. Pakken leveres som én licens til den angivne hardwaremodel.
