Sikret drift og hurtig assistance til Apollo 4200
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Med denne opgradering får du adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Det sikrer, at din hardware hurtigt kommer tilbage i drift. Dette minimerer risikoen for produktionsstop i datacentret.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site assistance teknisk hjælp leveres direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til sikkerhed eller analyse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld 12-måneders periode
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret hjælp og ekspertise
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4200. Den fungerer som en post-warranty løsning, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering sikres det, at kritiske reservedele og teknisk ekspertise er tilgængelige ved behov. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed i ét år. Den er kompatibel med eksisterende HPE-infrastrukturer, der benytter Apollo 4200-serien. Dette er en ren serviceaftale og indeholder ikke fysisk hardware.
