Sikret drift og teknisk support til din backup-løsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der har brug for professionel teknisk understøttelse af deres databackup. Denne service sikrer, at din StoreOnce VSA software kører stabilt, og at kritiske problemer løses hurtigt af eksperter. Ved at minimere nedetid reducerer du risikoen for datatab og driftsforstyrrelser i it-infrastrukturen. Det er den ideelle løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed gennem en fast serviceaftale. Med denne dækning får du direkte adgang til teknisk assistance, når det er mest nødvendigt. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete softwarefejl.
Tre års teknisk understøttelse til StoreOnce VSA
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved softwareproblemer
- Essential service-niveau optimeret balance mellem pris og supportgrad
- En enkelt licens dækker den specifikke softwareinstallation
- Kompatibel med StoreOnce VSA 4TB skræddersyet til den specifikke virtuellet appliance-størrelse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med StoreOnce VSA 4TB. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for hardwareændringer. Servicepakken inkluderer teknisk support i en sammenhængende periode på 3 år. Den er velegnet til virksomheder, der benytter virtuelle backup-appliances til deres databeskyttelse. Ved aktivering sikres det, at softwaren vedligeholdes efter HPEs standarder. Dette er en ren serviceydelse til den eksisterende softwarelicens.
