Sikret drift og teknisk support til backup-systemer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres datalagring. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk understøttelse. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske backup-miljøer og ønsker at minimere risikoen for datatab. Ved at outsource den tekniske vedligeholdelse sikres en stabil infrastruktur over en længere periode. Dette giver ro i sindet og reducerer interne ressourcer brugt på fejlfinding. Løsningen sikrer, at jeres hardware altid kører optimalt.
4 års teknisk understøttelse til StoreOnce 4900/5500 Catalyst
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 4900/5500 Catalyst systemer
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved tekniske udfordringer
- Én licens dækker det specifikke udstyr i overensstemmelse med licensaftalen
- Essential Service niveau balancerer hurtig respons med dyb teknisk indsigt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce 4900/5500 Catalyst modeller. Den aktiveres som en licens, der knyttes til jeres specifikke hardwareinstallation. I løbet af de fire år får I adgang til HPEs tekniske ekspertise, hvilket er essentielt for virksomheder med store datamængder. Serviceaftalen inkluderer den nødvendige support til at holde backup-systemet opdateret og funktionelt. Den er velegnet til både mindre og store datacenter-miljøer, hvor kontinuitet er afgørende. Ved køb modtages licensen til den valgte supportperiode.
