Sikret drift og teknisk support til din backup-løsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres databeskyttelse. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk understøttelse. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for datatab og systemstop. Ved at outsource den tekniske vedligeholdelse sikres en stabil drift af backup-infrastrukturen. Serviceaftalen giver tryghed gennem en længerevarende supportperiode. Dette sikrer, at din hardware altid kører optimalt i overensstemmelse med producentens standarder.
5 års teknisk understøttelse til Security Pack
- 5 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din it-infrastruktur
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved tekniske udfordringer
- Essential service-niveau optimeret balance mellem support og driftssikkerhed
- Specifik kompatibilitet designet til SO 2000/3000 Security
- Producentgaranteret support direkte adgang til HPE's specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE StoreOnce 2600/2700 Security Pack. Den sikrer, at din backup-løsning forbliver kompatibel og opdateret gennem hele perioden på 5 år. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed og kontinuerlig drift er kritiske for forretningen. Ved aktivering får virksomheden en dedikeret supportkanal til fejlfinding og optimering. Den dækker de specifikke behov, der er knyttet til SO 2000/3000 Security-serien. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.
