Sikret drift af din datavalidering
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres backup-infrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår i datavalideringen. Den løser problemet med kompleks fejlfinding i store lagringsmiljøer, hvor hurtig respons er afgørende for dataintegriteten. Ved at outsource den tekniske understøttelse kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver fremfor vedligeholdelse. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til backup-sikkerhed og compliance. Serviceaftalen sikrer, at din hardware og software altid kører optimalt.
3 års teknisk understøttelse til MSL6480 Data SW
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til specialister ved tekniske udfordringer
- Essential Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL6480 Data SW
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte softwareinstans
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med MSL6480 Data SW. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for HPE StoreEver-miljøer. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs tekniske supportnetværk i en sammenhængende periode på tre år. Løsningen er velegnet til datacentre, der benytter MSL6480-serien til deres backup-strategi. Der er tale om en servicelicens, som supplerer den fysiske hardware. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer relateret til datavalidering.
