Sikret drift af din backup-infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres datalagring. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske systemer svigter. Den er skræddersyet til it-administratorer, der ønsker at minimere risikoen for datatab og systemstop. Ved at outsource den tekniske understøttelse sikrer du, at din backup-løsning altid kører optimalt. Dette giver ro i sindet og en stabil drift af virksomhedens vigtigste data. Servicepakken fjerner usikkerheden ved kompleks fejlfinding i hardwaren.
3 års teknisk understøttelse til MSL3040 Secure Manager
- Tre års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Dedikeret teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperter ved tekniske problemer
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSL3040 Secure Manager
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
- Essential serviceniveau balancerer hurtig respons med dyb teknisk indsigt
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreEver MSL3040 Secure Manager. Den aktiveres som en licens, der knyttes til dit specifikke hardwareudstyr over en periode på 3 år. I denne periode er du dækket af HPEs tekniske supportorganisation, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til oppetid. Serviceaftalen inkluderer adgang til teknisk ekspertise, der kan guide dig gennem konfiguration og fejlretning. Den er ideel til miljøer, hvor backup-systemet er kritisk for den daglige drift. Pakken leveres som en digital licens til den valgte hardware.
