Sikr driftskontinuitet for din backup-infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks teknisk fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter. Den er specifikt målrettet brugere af HPE StoreEver MSL3040, der benytter Path Failover til at sikre redundans. Ved at investere i professionel understøttelse minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det giver tryghed i, at kritiske backup-processer altid fungerer optimalt. Løsningen er ideel til miljøer med høje krav til oppetid og datasikkerhed.
5 års teknisk understøttelse til MSL3040
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer stabil drift over en længere periode the
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE StoreEver MSL3040
- Specialiseret support teknisk assistance til LTO-7+ Path Failover
- Enkelt licensstyring inkluderer 1 license til din installation
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på din eksisterende HPE StoreEver MSL3040 hardware. Den er særligt relevant i konfigurationer, hvor Path Failover er implementeret for at undgå single-point-of-failure i båndstationen. Understøttelsen dækker den tekniske assistance, der kræves for at holde systemet kørende i hele perioden på 5 år. Servicepakken sikrer, at din it-afdeling har den nødvendige rygdækning ved komplekse fejl. Den er fuldt kompatibel med LTO-7 og nyere generationer i MSL3040-serien. Pakken leveres som en servicelicens til én enhed.