Sikret drift af din backup-infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne service løser problemet med uforudsete tekniske fejl i backup-miljøet ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Den er specifikt målrettet it-afdelinger, der administrerer kritiske data via HPE StoreEver-løsninger. Ved at investere i teknisk understøtning minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Du får tryghed for, at din hardware bliver vedligeholdt af specialister. Dette sikrer en stabil og pålidelig databeskyttelse over en længere periode.
3 års teknisk understøttelse til MSL3040 Control Path Failover
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og teknisk assistance
- Specialiseret support til HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Control Path Failover
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved kritiske systemfejl
- Ekspertadgang direkte adgang til HPE's tekniske specialister
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er kompatibel med MSL3040 Call-to-Repair. Den er ideel til virksomheder, der benytter LTO-6 Control Path Failover til at sikre redundans i deres backup-system. Ved aktivering får du en struktureret ramme for teknisk assistance i en periode på 3 år. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden krav om hardwareændringer. Dette er det optimale valg til miljøer, hvor datatilgængelighed er forretningskritisk.
