Sikring af driftstabilitet for virksomhedens netværk
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres storage-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding og vedligeholdelse af kritiske netværkskomponenter. Ved at kombinere teknisk understøtning med hurtig respons minimeres risikoen for produktionsstop. Den er ideel til IT-afdelinger, der ønsker direkte adgang til eksperter frem for generel support. Med denne dækning sikres en stabil drift af SAN-miljøet over en længere periode. Det giver tryghed for, at hardwaren kører optimalt gennem hele livscyklussen.
4 års teknisk understøtning til SN6500B Power Pack+
- 4 års dækningsperiode langsigtede driftsgarantier ogt tryghed for infrastrukturen
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik understøtning optimeret til HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+
- Direkte teknisk assistance hurtigere løsning af komplekse hardwareproblemer
- Forebyggende indsigt adgang til viden der optimerer netværksstabiliteten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt knyttet til HPE SN6500B SAN Switch Power Pack+ og kan ikke overføres til andre modeller. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre sammenhængende drift. Servicepakken dækker den tekniske understøtning i en sammenhængende periode på 4 år. Den er velegnet til datacentre, hvor høj tilgængelighed af storage-netværket er afgørende. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs specialiserede supportkanaler. Dette sikrer, at kritiske fejl håndteres af certificerede teknikere med kendskab til netværksswitchen.
