Sikret drift af din storage-infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres lagringsløsninger. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk understøttelse. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for datatab og systemstop. Ved at outsource den tekniske support sikrer du, at dine kritiske data altid er tilgængelige. Servicepakken fjerner usikkerheden ved kompleks hardwarevedligeholdelse. Det giver ro i sindet, at eksperter står klar til at hjælpe, når problemerne opstår.
Teknisk understøttelse i 5 år
- Langvarig tryghed dækning i 5 år sikrer stabilitet over en længere periode
- Specialiseret assistance teknisk understøttelse dedikeret til HPE Smart Storage Pack
- Reduceret nedetid hurtigere fejlfinding via direkte adgang til eksperter
- Professionel vedligeholdelse sikrer at hardwaren kører optimalt gennem hele levetiden
- Forudsigelige omkostninger fast serviceperiode uden uforudsete supportudgifter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug sammen med HPE Smart Storage Pack. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Understøttelsen dækker de tekniske aspekter af lagringsløsningen i hele perioden på 5 år. Den er kompatibel med virksomheder, der benytter HPEs storage-økosystem til deres datalagring. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk ekspertise, når der opstår behov for fejlretning eller optimering. Det er en softwarebaseret serviceaftale, der knyttes til dit hardware-setup.
