Sikret drift af din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres lagringsløsninger. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til tekniske eksperter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop. Ved at outsource den tekniske understøttelse sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det giver ro i sindet, at specialisterne tager sig af fejlfinding og optimering. Dette er en investering i stabilitet for din forretningskritiske it-drift.
4 års teknisk understøttelse til Smart Storage Pack
- 4 års dækning langvarig tryghed og konsistent support gennem hele produktets levetid
- Teknisk understøttelse hurtig adgang til eksperthjælp ved tekniske udfordringer
- Essential Service-niveau prioriteret assistance til kritiske systemkomponenter
- Dedikeret til Smart Storage Pack optimeret support specifikt til HPEs lagringspakker
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte adgang til HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug sammen med HPE Smart Storage Pack. Den dækker den tekniske support i en sammenhængende periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur uden behov for fysisk installation. Den er ideel til miljøer, hvor lagringsydeevne og datatilgængelighed er afgørende for driften. Ved køb modtager du adgang til de aftalte supportkanaler og tekniske ressourcer. Sørg for at have dit modelnummer og serienummer klar ved aktivering af servicen.
