HPE Tech Care Essential Service
teknisk understøtning - for HPE Smart Fabric Orchestrator Enterprise - 4 år

Sikret drift af dit netværksmiljø

HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel assistance til deres netværksinfrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske problemer opstår. Den er særligt relevant for it-administratorer, der administrerer komplekse fabric-miljøer og ønsker en tryghedsramme omkring deres drift. Ved at outsource den tekniske understøttelse kan din it-afdeling fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding. Løsningen sikrer, at din investering i hardware og software bliver vedligeholdt korrekt over tid. Det er en effektiv måde at reducere risikoen for længere driftsstop i virksomheden.

4 års teknisk understøttning til Smart Fabric Orchestrator

• Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets livscyklus
• Specialiseret teknisk understøttning hurtig adgang til eksperter ved fejlfinding
• Dedikeret til HPE Smart Fabric Orchestrator Enterprise optimeret specifikt til denne softwareplatform
• Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske udfordringer via Tech Care Essential
• Professionel assistance adgang til opdateret viden og vejledning fra HPE-specialister

Implementering og kompatibilitet

Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Smart Fabric Orchestrator Enterprise. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre en sammenhængendet oplevelse. Serviceperioden løber over 4 år, hvilket giver forudsigelighed i it-budgettet. Løsningen er ideel til datacentre, hvor netværksorkestrering er kritisk for den daglige drift. Ved aktivering får virksomheden adgang til de definerede supportkanaler og tekniske ressourcer. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt.