Langsigtede driftsgarantier til virksomhedens datalagring
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig teknisk assistance til deres lagringsinfrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske problemer opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer store datamængder og ikke kan acceptere driftsstop. Ved at outsource den tekniske understøttelse sikres en stabil drift af lagringssystemet over en længere periode. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardware- eller softwarefejl. Det er en investering i stabilitet for forretningskritiske applikationer.
5 års teknisk understøttelse til MSA Advanced Data Services
- 5 års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance over en længere driftsperiode
- Specialiseret support målrettet HPE MSA 1060 og 2060 Advanced Data Services
- Én licens dækker den specifikke serviceaftale for det valgte udstyr
- Direkte adgang til eksperter reducerer fejlfindingstiden ved tekniske udfordringer
- Kompatibilitet med MSAX060 Ad Dt LTU sikrer fuld integration med den relevante softwarelicens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE MSA 1060 og 2060 modellerne med Advanced Data Services. Den er kompatibel med MSAX060 Ad Dt LTU, hvilket gør den ideel til virksomheder, der allerede benytter disse lagringsløsninger. Servicepakken inkluderer teknisk understøttelse, der hjælper med optimering og fejlretning af systemet. Den kan integreres direkte i den eksisterende it-drift uden behov for yderligere hardwareinstallationer. Brugeren modtager en licens, der aktiverer den udvidede supportperiode. Dette sikrer, at lagringssystemet forbliver opdateret og driftssikkert i hele perioden.