Sikret drift og minimeret nedetid for dit netværk
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed og hurtig assistance til deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du ikke står alene med tekniske udfordringer, men har direkte adgang til eksperthjælp. Ved at flytte supporten til on-site minimeres den tid, hvor udstyret er ude af drift. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarefejl. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed i hele produktets livscyklus. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger.
Fem års on-site support til SN2600B 4P SWCH
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN2600B 4P SWCH netværksswitch
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportret
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med netværksswitchen SN2600B 4P SWCH. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der gør det muligt at få hjælp direkte på virksomhedens adresse frem for at skulle sende hardwaren til et værksted. Dette er særligt relevant for kritiske netværksknudepunkter, hvor hver times nedetid har store konsekvenser. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i en sammenhængende periode på fem år. Integrationen sker via dit eksisterende HPE-serviceaftale system. Det sikrer en problemfri overgang fra standardgaranti til Essential-niveau.
