Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens netværk
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig on-site assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standardgarantien tilbyder. Ved at opgradere til Essential sikrer du, at din netværksswitch bliver vedligeholdt af specialister. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop og optimerer den generelle stabilitet. Det er en investering i driftsikkerhed over en længere årrække.
24x7 on-site support i 5 år
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- 24x7 servicetid hjælp til rådighed på alle ugens døgn og dage
- On-site support teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr
- Telefonisk support hurtig adgang til vejledning og fejlfinding
- Specialiseret assistance målrettet support til kompleks netværksinfrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN6700B 56/24 24p 32Gb Port Intake Switch. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren eller konfigurationsproblemer kan du kontakte HPE via telefon eller anmode om et besøg på lokationen. Serviceaftalen dækker hele perioden på 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk fremmøde, alt efter problemets karakter. Det sikrer, at din netværksswitch altid kører med optimal ydeevne.
