Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastrukturen
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsdriften opretholdes. Ved at flytte supporten til on-site får du hjælp direkte på lokationen, hvilket minimerer ventetiden på reparationer. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider end standard support. Med denne service reduceres risikoen for langvarige driftsstop i datacentret. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i komplekse netværksmiljøer.
5 års on-site support til SN4000B 40Gb
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til ekspertise og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til SN4000B 40Gb hardware
- Support opgradering løfter dit nuværende serviceniveau til en højere standard
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet som en opgradering til eksisterende HPE-udstyr. Den er fuldt kompatibel med SN4000B 40Gb, hvilket gør den velegnet til virksomheder med denne specifikke netværksmodel. Ved aktivering af servicen får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan assistere med fejlfinding og hardwareudskiftning. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 5 år, hvilket sikrer konsistentt vedligehold gennem hele produktets livscyklus. Det er en ren serviceaftale, hvor fokus er på teknisk assistance og on-site support. Installationen af servicen sker administrativt via dit HPE-kundenummer.
