Sikring af driftstabilitet i kritiske it-miljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres serverdrift. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, hvilket minimerer risikoen for uforudsete driftsstop. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk assistance og reservedele. Det er en ideel løsning til organisationer med kritiske workloads, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningen. Tjenesten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte on-site assistance. Du opnår dermed en højere grad af forudsigelighed i din it-infrastruktur.
5 års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din it-drift the
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service niveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL325 Gen10 Plus Service V2
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte on-site service
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL325 Gen10 Plus Service V2. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering for at øge supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et servicecenter. Løsningen er velegnet til servere, der kører forretningskritiske applikationer i et datacenter eller på kontoret. Pakken dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på 5 år.
