Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår i dit udstyr. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlmelding til udbedring, da teknikeren kommer direkte til din lokation. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift af dine systemer. Løsningen er ideel til organisationer med høje krav til oppetid og driftsikkerhed. Du får en professionel partner til at håndtere tekniske udfordringer, så dit interne it-team kan fokusere på kerneopgaverne.
5 års on-site support til SO 2000/3000 CATA LYST
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til SO 2000/3000 CATA LYST
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO 2000/3000 CATA LYST hardware. Den dækker alle aspekter af den tekniske support on-site over en sammenhængende periode på 5 år. Ved aktivering af servicen sikrer du, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der ønsker at fremtidssikre deres investering i HPE-hardware. Supporten inkluderer adgang til specialister, der kender netop denne produktlinje. Pakken leveres som en serviceopgradering til din eksisterende konfiguration.