Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og hurtig assistance til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for langvarige driftsstop. Ved at opgradere til Essential-niveauet sikrer du en højere grad af support end ved standardløsninger. Dette giver tryghed i driften over en længere årrække. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor stabilitet er afgørende.
Fem års on-site support til StoreOnce Security Pack
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger ogt tryghed
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential-serviceniveau hurtigere adgang til eksperter end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce Security Pack SW
- Én licens dækker den specifikke softwareinstallation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreOnce Security Pack SW. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Med on-site service undgår du besværet med at sende hardware eller software-relaterede problemer til et eksternt center. Løsningen er ideel til virksomheder, der kører StoreOnce-miljøer og ikke kan acceptere længere ventetider. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de udvidede rettigheder i fem år. Det er en ren serviceopgradering, der sikrer professionel vedligeholdelse af din sikkerhedspakke.
