Langsigtede driftsgarantier til kritiske backup-systemer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og optimeret over en længere periode. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for længere driftsstop ved hardwarefejl. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel assistance direkte på lokationen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker kritiske komponenter. Dette minimerer kompleksiteten i vedligeholdelsen af dit backup-miljø.
5 års on-site support til StoreOnce 5200
- 5 års dækning sikrer stabil drift og support over en længere tidshorisont
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service-niveau hurtigere adgang til ekspertise og hjælp end ved standard support
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til StoreOnce 5200 BS SYS
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreOnce 5200 BS SYS. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialister, der kan diagnosticere og løse problemer on-site. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til oppetid og hurtig fejlretning. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i fem år. Dette sikrer, at din backup-løsning er understøttet gennem hele produktets primære livscyklus.
