Sikret drift og minimeret nedetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at flytte ansvaret for vedligeholdelse og fejlretning til producenten. Ved at vælge Essential-niveauet får du en hurtigere responstid end ved standard support. Dette sikrer, at forretningskritiske processer ikke bremses af tekniske nedbrud. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed over en længere årrække.
5 års on-site support til DL385 Gen10 Plus
- Langvarig tryghed fuld dækning i 5 år
- Hurtig fejlretning on-site assistance direkte på lokationen
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen10 Plus Service
- Ekspertadgang direkte support fra HPE-certificerede teknikere
- Reduceret risiko minimerer nedetid ved hardwaredefekter
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DL385 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved tekniske problemer sendes en tekniker ud til din fysiske lokation for at løse fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware til et reparationscenter. Serviceaftalen dækker hele perioden på 5 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid i deres datacenter.
