Sikret drift og minimeret nedetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed af deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker at flytte risikoen fra egen organisation til producenten. Med en forlænget serviceperiode opnår du tryghed i din langsigtede driftsstrategi. Løsningen sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Dette reducerer risikoen for produktionsstop og tab af data.
5 års on-site support til DL325 Gen10
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til eksperthjælp og support
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL325 Gen10 servere
- Producentgaranti direkte support fra HPE's egne specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE DL325 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til reparation. Dette er særligt relevant for virksomheder med kritiske workloads, der ikke tåler længere afbrydelser. Servicepakken dækker en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Den sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder gennem hele levetiden.