Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site minimeres ventetiden på reservedele og fejlretning. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Med en forlænget dækning reduceres risikoen for uforudsete driftsomkostninger over en længere periode. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit hardware i dybden.
5 års on-site support til DL320 Gen11
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed uden bekymring for udløbne garantier
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential service-niveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL320 Gen11 servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem fysisk tilstedeværelse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL320 Gen11. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen dækker over en sammenhængende periode på 5 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din serverinfrastruktur på.