Sikret drift og hurtig assistance til din serverpark
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den løser problemet med lange ventetider ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider end standard support. Med on-site assistance undgår du besværet med at sende tungt hardware til reparation. Det giver ro i sindet og en stabil drift over en længere periode.
5 års on-site support til DL3 80 Gen10 OEM
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Essential Service niveau prioriteret adgang til support og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL3 80 Gen10 OEM systemer
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af kritiske forretningsprocesser
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte DL3 80 Gen10 OEM hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at minimere risikoen ved hardwarefejl. Supporten dækker over en periode på 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved behov for assistance sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for transport af servere og reducerer risikoen for transportskader. Servicepakken inkluderer den nødvendige tekniske ekspertise til netop denne modelserie.