Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk assistance og reservedele. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længere driftsperiode. Servicepakken fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer. Du får en direkte linje til specialister, der kan løse komplekse problemer effektivt.
24x7 on-site support i 5 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Langvarig tryghed med en serviceperiode på 5 år
- Direkte assistance gennem inkluderet telefonsupport
- Specialiseret dækning specifikt til 6125XLG Blade Switch
- Enkel administration med én licens per enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med 6125XLG Blade Switch. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at din netværksswitch altid kører optimalt. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet on-site. Supporten dækker både softwaremæssige udfordringer via telefon og fysiske hardwarefejl. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de udvidede rettigheder i fem år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din it-infrastruktur på uden uforudsete omkostninger til reparationer.