Sikret drift og professionel support til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres ventetiden på fejlretning. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed omkring deres infrastruktur. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og hurtig respons. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i forretningen.
5 års on-site support til MSA 1050 Storage
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til HPE eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 1050 Storage
- 1 licens dækning af en enkelt enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 1050 Storage. Den aktiverer en udvidet serviceaftale, der løfter din eksisterende support til et højere niveau. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 5 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder én licens til én kompatibel enhed.
