Sikring af driftstabilitet for virksomhedens lagring
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske data. Denne supportopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Med en on-site servicemodel får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider. Ved at investere i denne service reduceres den administrative byrde ved hardwarevedligeholdelse.
5 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetterbar it-support
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Essential-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Storage
- Enkelt licens dækning af én enhed via 1 license
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2052 Storage. Den aktiverer en udvidet supportperiode, der strækker sig over fem år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kan tilgå hardwaren fysisk ved behov. Dette er særligt relevant i miljøer, hvor lagringsenheden er central for virksomhedens daglige drift. Licensen dækker én enhed og integreres direkte i din eksisterende serviceaftale. Ved aktivering sikres en hurtig vej til løsning af tekniske udfordringer.