Sikret drift og hurtig assistance til dit netværk
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretning fra fjernsupport til on-site assistance minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere responstider. Med denne service får du direkte adgang til eksperter, der kan løse komplekse hardwareproblemer fysisk. Dette fjerner usikkerheden ved vedligeholdelse af virksomhedens netværksudstyr.
5 års on-site support til SN3600B 32Gb FC
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets levetid
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din adresse ved kritiske fejl
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til support og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til SN3600B 32Gb FC
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem fysisk tilstedeværelse
Implementering og kompatibilitet
Denne servicekontrakt er specifikt udviklet til at understøtte SN3600B 32Gb FC. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved aktivering sikres det, at din hardware er dækket i en sammenhængende periode på 5 år. Servicepakken inkluderer den nødvendige on-site support, så du undgår at skulle sende hardwaren til reparation. Den er velegnet til miljøer, hvor høj tilgængelighed af FC-switche er afgørende for forretningen. Kontrakten administreres via HPEs supportsystemer for nem håndtering af sager.
