Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for teknisk fejlfinding. Ved at flytte supporten on-site minimeres risikoen for lange ventetider ved hardwarefejl. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig assistance. Med en dækning over fem år skabes der stabilitet i budgettet og driftsmiljøet. Serviceaftalen reducerer kompleksiteten ved vedligeholdelse af din serverløsning.
On-site support til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- Fem års dækning langvarig tryghed og konsistent supportniveau
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential service-niveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den aktiverer en udvidet serviceaftale, der gør det muligt at få hjælp direkte på virksomhedens adresse. Dette eliminerer behovet for at sende hardware til et reparationscenter, hvilket forkorter reparationstiden markant. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske specialister, der kender netop denne hardwareplatform. Den er velegnet til miljøer, hvor IoT-løsninger kører kritiske processer i realtid. Ved køb opgraderes din eksisterende support til det højere Essential-niveau i den angivne periode.
