Sikret drift og professionel support til servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i serverrummet ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem en længerevarende serviceaftale. Med denne opgradering sikres en stabil drift af kritiske systemer over en længere periode. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så interne ressourcer kan fokusere på kerneforretningen.
5 års on-site support til Apollo 4200
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Apollo 4200 systemer
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200. Ved aktivering af licensen sikres det, at hardwaren understøttes af HPEs specialister i hele perioden på 5 år. On-site supporten betyder, at fejlretning sker fysisk på din adresse, hvilket reducerer transporttid for hardware. Dette er særligt relevant for tunge serverinstallationer, hvor udskiftning af komponenter kræver professionel assistance. Pakken inkluderer én licens til én enhed. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet.
