Sikret drift og minimeret nedetid for servermiljøet
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt, så forretningsprocesserne ikke afbrydes. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker professionel assistance direkte på lokationen frem for blot fjernsupport. Ved at flytte fejlretning til on-site service reduceres risikoen for langvarige systemstop. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, hvor eksperter tager sig af hardwaren. Det er en investering i stabilitet for virksomheder med kritiske serverbehov.
4 års on-site support til DL325 Gen10 Plus
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til HPE eksperter og ressourcer
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL325 Gen10 Plus servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem direkte on-site assistance
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL325 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportaftale. Ved kritiske hardwarefejl sikrer on-site servicen, at reservedele og teknisk ekspertise bringes direkte til serverrummet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceperioden løber over 4 år, hvilket giver en stabil ramme for it-infrastrukturen. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
