Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så du kan fokusere på din kerneforretning frem for tekniske fejl. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og teknisk ekspertise på stedet. Med en forlænget dækningsperiode opnår du tryghed og budgetmæssig forudsigelighed over flere år. Servicepakken fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer.
4 års on-site support til DL360 Gen11
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL360 Gen11 servere
- Essential serviceniveau giver adgang til hurtig teknisk assistance
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for længerevarende nedetid
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL360 Gen11 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Når en fejl opstår, sendes en tekniker ud til din fysiske lokation for at udbedre problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et servicecenter. Serviceaftalen dækker i alt 4 år fra aktiveringsdatoen. Det er en essentiel tilføjelse til virksomheder med høje krav til oppetid og driftssikkerhed.
