Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretning fra fjernsupport til on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider. Med denne service får du direkte adgang til eksperter, der kender dit hardware indgående. Dette fjerner usikkerheden ved kritiske systemfejl i dit datacenter.
4 års on-site support til MSA 2062 Storage
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2062 Storage
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2062 Storage. Den dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte på din arbejdsplads over en periode på fire år. Ved aktivering af servicen sikrer du, at dit storage-miljø vedligeholdes efter producentens standarder. Det er en vigtig komponent for virksomheder, der kører forretningskritiske applikationer på deres MSA-systemer. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke hardwareprodukt. Dette sikrer en problemfri integration med HPEs eksisterende supportstruktur.