Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretning fra fjernsupport til on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere reaktionstid. Med denne service får du direkte adgang til eksperter, der kender dit hardware indgående. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer kontinuitet i forretningen.
4 års on-site support til MSA 2050
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential Service-niveau prioriteret adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2050 Disk Enclosure
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2050 Disk Enclosure. Den dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din arbejdsplads over en periode på fire år. Servicepakken er velegnet til miljøer, hvor hurtig fysisk udskiftning af komponenter er nødvendig for at opretholde driften. Ved aktivering sikres det, at din infrastruktur er understøttet af HPE's certificerede teknikere. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke udstyr. Dette gør det enkelt at administrere supporten for hver enkelt enhed i dit datacenter.
