Sikret drift og hurtig assistance til din backup-løsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at dit backup-udstyr vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for datatab og driftsstop. Ved at flytte supporten on-site reduceres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker en højere serviceniveau end standardgarantien tilbyder. Du får direkte adgang til specialiseret viden, når tekniske udfordringer opstår. Dette sikrer en stabil og forudsigelig drift af din infrastruktur over en længere periode.
4 års on-site support til LTO-7 External Tape Drive
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetmæssig forudsigelighed
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Essential service-niveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til LTO-7 External Tape Drive
- Enkelt licens fuld dækning af én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med LTO-7 External Tape Drive. Den dækker supportbehovet for én licens over en samlet periode på 4 år. Ved at vælge on-site support undgår virksomheden besværet med at sende tungt hardwareudstyr til et servicecenter. Supporten integreres direkte i din eksisterende IT-drift for at sikre maksimal oppetid. Det er en vigtig tilføjelse til enhver backup-strategi, hvor dataintegritet er afgørende. Serviceaftalen aktiveres i forbindelse med købet af hardwaren eller som en opgradering af eksisterende support.
