Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Det løser udfordringen med langsom fejlretning og kompleks logistik ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten ud til udstyret reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og garanteret oppetid. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system i dybden.
3 års on-site support til SN4000B
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsgaranti for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Essential-niveau giver en højere grad af support end standardløsninger
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med SN4000B
- Professionel fejlretning reducerer risikoen for længerevarende systemnedbrud
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med model SN4000B. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuerlig drift over en periode på 3 år. Supporten dækker on-site assistance, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Dette er særligt relevant i miljøer, hvor udstyret er fast installeret i racks eller datacentre. Ved aktivering får du en fast ramme for teknisk assistance og fejlretning. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support i den angivne periode.