Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem direkte adgang til eksperthjælp. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i servermiljøet. Løsningen sikrer en stabil drift af forretningskritiske applikationer.
3 års on-site support til DL380 Gen10 Plus
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL380 Gen10 Plus servere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL380 Gen10 Plus. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer direkte i dit datacenter eller serverrum. Du slipper for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Dette sikrer en ensartet supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
