Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for driftsstop. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du hurtigere adgang til teknisk hjælp og reservedele. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed og professionelt opsyn med deres serverpark. Med on-site assistance slipper du for at sende hardwaren til reparation. Dette reducerer ventetiden og sikrer en hurtigere genopretning af systemerne.
3 års on-site support til DL360 Gen10 Plus
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til HPE-eksperter
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL360 Gen10 Plus Service
- Professionel support hurtig fejlfinding og udbedring af hardwarefejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL360 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for kompleks logistik ved hardwareudskiftning. Aftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den sikrer, at din server kører med optimal ydeevne gennem hele perioden.
