Sikret drift og professionel support til din backup-løsning
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket minimerer risikoen for længere driftsstop. Den løser behovet for hurtig teknisk assistance og on-site hjælp, når hardwarefejl opstår. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du en mere proaktiv tilgang til fejlretning. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker tryghed omkring deres kritiske data. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwareproblemer.
3 års on-site support til StoreOnce 5100
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential service-niveau hurtigere adgang til ekspertise end ved basis-support
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 5100 48TB CAP UPG
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreOnce 5100 48TB CAP UPG. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPE's tekniske specialister, der kan assistere med både software og hardware. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor hurtig on-site respons er afgørende for forretningskontinuiteten. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i den fulde periode. Det sikrer, at din backup-løsning forbliver kompatibel og opdateret i overensstemmelse med producentens standarder.