Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til specialister. Det er en ideel løsning for it-ansvarlige, der ønsker tryghed og hurtig genopretning af driften. Med denne dækning reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Du får en struktureret supportmodel, der prioriterer dine behov.
3 års on-site support til DL180 Gen10
- 3 års dækningsperiode sikrer langsigtet stabilitet og driftsikkerhed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential-niveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE DL180 Gen10 servere
- Professionel fejlfinding direkte adgang til HPE-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE DL180 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved kritiske hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer.
