Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din kritiske hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår dyre produktionsstop. Den løser problemet med kompleks fejlfinding ved at bringe hjælpen direkte ud til dit udstyr. Supporten er skræddersyet til professionelle miljøer, hvor hurtig reaktionstid er afgørende for forretningskontinuiteten. Med denne dækning får du tryghed for, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere hardwarevedligeholdelse til producenten.
3 års on-site service til DL160 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftssikkerhed
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til eksperthjælp end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til DL160 Gen10 servere
- Producentgaranti direkte support fra HPE eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL160 Gen10. Den kan tilføjes til din eksisterende hardwarekonfiguration for at løfte supportniveauet. Ved et eventuelt nedbrud eller teknisk fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at holde din server i drift.
