Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens infrastruktur
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske serverdrift. Denne supportopgradering sikrer, at it-afdelingen får hurtig adgang til ekspertise og reservedele, når hardwarefejl opstår. Ved at flytte supporten til on-site service minimeres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud og sikrer en stabil drift af forretningskritiske systemer. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hurtig respons er afgørende for produktiviteten. Med denne service opnår du en professionel sikkerhed for din hardwareinvestering.
3 års on-site support til DL385 Gen10 Plus
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Essential-niveau prioriteret adgang til HPE-eksperter og support
- Specifik kompatibilitet optimeret til DL385 Gen10 Plus Service
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DL385 Gen10 Plus servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved et eventuelt hardwarenedbrud sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet lokalt. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre stabiliteten i dit datacenter på.
