Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når hardwaren svigter. Det fjerner usikkerheden ved fejlfinding og logistik, da eksperterne kommer til dig. Løsningen er ideel til kritiske servermiljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Det giver tryghed for it-administratoren og stabilitet for hele organisationen.
Tre års on-site service til ML110 Gen10
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support minimerer transporttid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Essential service-niveau giver adgang til kvalificeret teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til ML110 Gen10 servere
- En enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML110 Gen10. Den aktiverer en udvidet servicemodel, der erstatter eller supplerer standardgarantien i en periode på tre år. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere, der kan diagnosticere og udbedre fejl på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tung hardware retur til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, som knyttes til den relevante server. Det er en praktisk løsning for mindre og mellemstore virksomheder, der ønsker enterprise-niveau support på deres serverpark.