Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker en højere grad af support end standardgarantien tilbyder. Ved at flytte fejlretningen ud på virksomhedens adresse reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit hardware i dybden. Dette skaber tryghed og stabilitet i dit datacenter.
3 års on-site support til DL380A Gen11
- 3 års dækning sikrer langsigtet driftsstabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer til din lokation for hurtigere fejlretning
- Essential serviceniveau giver adgang til prioriteret support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til DL380A Gen11 servere
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for længerevarende nedetid i produktionen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med HPE DL380A Gen11. Den kan tilføjes som en opgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration for at løfte serviceniveauet. Serviceaftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører kritiske applikationer, der kræver hurtig respons ved hardwarefejl. Ved køb opgraderes din supportstatus til Essential-niveauet med on-site assistance. Dette sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere.
