Sikret drift og hurtig assistance til dit lagerudstyr
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Det løser udfordringen med lange ventetider og kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter. Ved at flytte supporten on-site minimeres risikoen for produktionsstop i it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere servicegrad end standardgarantien tilbyder. Dette giver tryghed for, at hardwaren vedligeholdes og repareres effektivt.
3 års on-site support til MSA2060 SFF
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til support og ekspertise
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA2060 SFF Disk Enclosure PL-R8
- 1 licens fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA2060 SFF Disk Enclosure PL-R8. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske ressourcer og ekspertise. Det er en vigtig tilføjelse for virksomheder med strenge krav til oppetid på deres disk-enclosures.
