Minimer nedetid med professionel support på stedet
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din kritiske lagring er dækket af eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons på hardwarefejl. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Serviceaftalen giver dig direkte adgang til specialister, der kender dit system.
3 års on-site support til MSA 2060 Storage
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed for hurtig udbedring
- Essential-niveau prioriteret adgang til support og teknisk ekspertise
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 2060 Storage systemer
- Reduceret risiko minimerer risikoen for datatab og produktionsstop
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker hardwarefejl og teknisk assistance direkte på din adresse i hele perioden. Den er velegnet til miljøer, hvor høj tilgængelighed af data er afgørende for forretningen. Ved aktivering får du en fast ramme for, hvordan fejl håndteres og udbedres. Pakken inkluderer den nødvendige on-site assistance i 3 år.
