Sikret drift og hurtig assistance til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne supportopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlmelding til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig respons i deres infrastruktur. Serviceaftalen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og optimerer oppetiden. Du får direkte adgang til eksperter, der kender dit system.
3 års on-site support til MSA 2050 Storage
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MSA 2050 Storage
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning via fysisk tilstedeværelse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2050 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuerlig drift af dine data. Supporten dækker over en periode på 3 år, hvilket giver budgetmæssig forudsigelighed. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Løsningen er ideel til virksomheder med centrale storage-enheder, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig.
