Sikret drift og hurtig assistance til dit datacenter
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på lokationen, når hardwarefejl opstår. Ved at flytte supporten tættere på hardwaren reduceres risikoen for længere driftsstop markant. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker en højere grad af tryghed og hurtigere responstider. Med denne dækning får du direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr i dybden. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske problemer i serverrummet.
3 års on-site support til D6020 Enclosure
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsgaranti
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Essential serviceniveau prioriteret adgang til teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimeret til D6020 Enclosure
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du en fastlagt ramme for, hvordan fejlrettelser og hardwareudskiftning håndteres on-site. Det er en ren serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til oppetid for deres lagringsenheder. Supporten dækker i hele perioden på 3 år fra aktiveringsdatoen.
