Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske problemer bliver løst hurtigt af certificerede teknikere direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der har brug for tryghed og hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan håndtere komplekse fejl i dit setup. Dette sikrer en stabil drift af dit netværksudstyr over en længere periode.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig dækning 24x7 servicetid sikrer hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- On-site assistance teknikere kommer direkte ud til din lokation for hurtig udbedring
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier med support i 3 år
- Direkte telefonisk support hurtig adgang til hjælp via telefon
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med MSL 2024 0 Drives
- Enkelt licens dækning for 1 enhed pr. pakke
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte MSL 2024 0 Drives. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at øge oppetiden på dit udstyr. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de udvidede supportrettigheder i den angivne periode. Supporten dækker både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde på din adresse. Det er en effektiv måde at sikre din hardware mod uforudsete nedbrud. Løsningen er velegnet til miljøer, hvortidsfølsomt data ogtilgængelighed er afgørende.
